O caso passou-se no dia 24 de fevereiro, pelas 17h40, mobilizando para o local os bombeiros das Caldas da Rainha, que se depararam com a vítima já fora da água.
Por precaução, depois de assistida foi transportada para o hospital das Caldas da Rainha. Apresentava sobretudo sinais de hipotermia.
Consigo estava a sua namorada, de 26 anos, igualmente francesa, que também foi surpreendida pela onda, mas segundo os bombeiros não chegou a ser transportada para o hospital.
Ambas estariam a tirar fotografias na companhia de um amigo.
Sandrine Gomes, mãe de uma das jovens, relatou que a filha “está muito chocada, mas está tudo bem com ela e com a sua namorada”.